Thương hiệu là gì? Khái niệm và yếu tố xây dựng nên một thương hiệu

Xin chào các bạn, lại một ngày mới bắt đầu và SEOBYWEB lại có một chủ đề để chia sẻ với các bạn. Chủ đề hôm nay thương hiệu là gì? tại sao phải xây dựng một thương hiệu tốt? cách để xây dựng một thương hiệu? bài viết này sẽ giúp các bạn trả lời những câu hỏi đó.

VẬY KHÁI NIỆM THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ?

Thương hiệu là tiêu chí được đặt lên hàng đầu của một doanh nghiệp hay một tổ chức nào đó, bởi vì nó là cái tên chứa nhiều ý nghĩa, thông điệp hướng đến khách hàng. Các doanh nghiệp có thương hiệu tốt sẽ nhanh chóng đạt được mục tiêu kinh doanh và hiệu quả tốt hơn rất nhiều. Sau đây SBW sẽ nói rõ hơn về thương hiệu.

Hình ảnh 1: thương hiệu là gì?

Thương hiệu giúp bạn có thể đánh giá được chất lượng sản phẩm, dịch vụ của một công ty, một doanh nghiệp. Với công ty chúng tôi SBW luôn có những sản phẩm,dịch vụ chất lượng tốt nhất. Có thể bạn chưa biết dịch vụ là gì? các thuộc tính của sản phẩm dịch vụ là gì? bài viết dịch vụ là gì sẽ giúp bạn trả lời những thắc mắc trên

TÌM HIỂU THÊM VỀ THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ?

Thương hiệu là cảm nghĩ từ phía khách hàng về một công ty hay một sản phẩm, một khía cạnh đầy đủ.

Về mặt nhận dạng thương hiệu là cái tên thương hiệu giúp nhận dạng một sản phẩm. Một thương hiệu tốt sẽ có chỗ đứng trên thị trường bền vững như : Apple, Samsung, Backberry… Là các thương hiệu điển hình hiện nay về sản phẩm điện thoại.

Hình ảnh 2: tìm hiểu về thương hiệu

Thương hiệu là yếu tố tạo ra tên tuổi của sản phẩm, thương hiệu giúp khách hàng dễ phân biệt hơn, giúp khách hàng tìm đến sản phẩm uy tín. Thương hiệu sẽ tạo ra sự an toàn giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm tốt nhất.

CÁC YẾU TỐ ĐỂ XÂY DỰNG NÊN MỘT THƯƠNG HIỆU

Như đã định nghĩa ở trên, thương hiệu là đánh giá của khách hàng về một công ty,một sản phẩm hay một dịch vụ. Đánh giá ấy sẽ hình thành qua thời gian mà khách hàng trải nhiệm.

Hình ảnh 3: yếu tố xây dựng 1 thương hiệu

Thương hiệu là tiêu chí hàng đầu của mọi công ty, doanh nghiệp và SEOBYWEB cũng vậy. Thương hiệu của SBW được hình thành từ các chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty chúng tôi. Tham khảo bài viết công ty thiết kế website để bạn biết thêm chi tiết các sản phẩm cũng như chất lượng dịch vụ.

Khách hàng từ đó hình thành một thương hiệu qua các tương tác sau đây:

Khách hàng trải nhiệm về các sản phẩm, dịch vụ:

Là khi khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ. Khách hàng sẽ có những cảm nhận về sản phẩm, dịch vụ nếu sản phẩm tốt khách hàng sẽ tiếp tục sử dụng.

Tương tác và tiếp xúc với nhân viên:

Một cái nhìn khác của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ đó là những lần tương tác, tiếp xúc với nhân viên có chuyên nghiệp hay không. Người đại diện thương hiệu quảng bá về sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu đó.

Hình ảnh 4: tương tác với nhân viên

Các phương pháp hoạt động truyền thông Marketing:

Hoạt động Marketing là sự chủ động của thương hiệu tiếp cận đến với khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Giúp khách hàng có ấn tượng và cái nhìn tốt về sản phẩm, dịch vụ.

Có khá nhiều những nghiên cứu cho thấy một thương hiệu thành công phải đạt được 4 tiêu chí sau:

1. Sản phẩm phải có ấn tượng tốt với khách hàng
2. Phải có độ tin tưởng cao của người sử dụng
3. Sản phẩm mang đến niềm vui cho người dùng
4. Và sản phẩm có sự quấn hút

CÁCH XÂY DỰNG MỘT THƯƠNG HIỆU THÀNH CÔNG

Xây dựng thương hiệu thành công cần phải làm cho khách hàng nhớ đến sản phẩm của thương hiệu, và những giá trị của sản phẩm thương hiệu đem lại.

Xây dựng các tính năng, lợi ích của sản phẩm:

Giá trị của một thương hiệu sẽ xuất phát từ chất lượng vượt trội. Lấy ví dụ như chiếc đồng hồ thiết kế của nó phải bắt mắt, chất lượng của chiếc đồng hồ phải làm hài lòng người tiêu dùng, ngay cả khi người không dùng cũng cảm thấy điều này.

Hình ảnh 4: xây dựng thương hiệu

Với thương hiệu được xây dựng lâu năm trong ngành thiết kế website. Tại SBW thương hiệu, chất lượng website luôn được khách hàng biết đến. Bài viết thiết kế website bán hàng sẽ giúp bạn biết quy trình thiết kế website và các thông tin hữu ích khác.

Tạo ra giá trị vô hình cho thương hiệu:

Bên cạnh các giá trị hữu hình, thì giá trị vô hình khá là quan trọng với thương hiệu ( thương hiệu là gì ). Cần phải tạo cho khách hàng một ấn tượng tốt về sản phẩm của thương hiệu, khi đã có ấn tượng tốt thì khách hàng sẽ tin dùng sản phẩm bền lâu hơn.

Cuối cùng là tạo ra hệ thống nhận dạng đặc trưng:

Hệ thống nhận diện đặc trưng bao gồm: nhãn hiệu, tông màu, mẫu bao bì, thiết kế cửa hiệu…. Nếu làm tốt khâu hệ thống nhận dạng đặc trưng sẽ góp phần tôn lên giá trị vô hình hoặc hữu hình của sản phẩm. Từ đó khách hàng sẽ dễ dàng nhận dạng được sản phẩm của thương hiệu.